Política de Privacidade

Na Afemp, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais durante sua interação com nossa plataforma de e-commerce de peças para máquinas agrícolas. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com as leis de proteção de informações na internet.

1. Coleta de Dados Pessoais:

Durante sua interação com nossa plataforma, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança.

• Informações de Pagamento: Dados do cartão de crédito, endereço de cobrança.

• Informações sobre suas Compras: Produtos adquiridos, quantidade, valor total da compra, histórico de compras.

• Informações de Navegação: Endereço de IP, tipo de dispositivo utilizado, páginas visitadas, produtos visualizados.

2. Utilização dos Dados Pessoais:

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações de cadastro e pagamento para processar e entregar seus pedidos.

• Atendimento ao Cliente: Utilizamos suas informações para responder a perguntas, fornecer suporte e resolver problemas relacionados às suas compras.

• Personalização da Experiência: Utilizamos suas informações de navegação para personalizar sua experiência de compra e recomendar produtos relevantes.

• Marketing: Podemos enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e promoções, mas somente se você optar por recebê-las.

• Melhoria dos Nossos Serviços: Utilizamos dados de análise para melhorar nossos serviços, produtos e experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais:

Compartilhamos suas informações pessoais apenas quando necessário e de acordo com as leis aplicáveis, incluindo:

• Parceiros de Logística e Pagamento: Compartilhamos suas informações com parceiros de logística e pagamento para processar e entregar seus pedidos.

• Serviços de Análise: Podemos compartilhar dados com serviços de análise para entender melhor o comportamento do usuário e melhorar nossos serviços.

• Autoridades Governamentais: Em casos específicos, podemos compartilhar informações com autoridades governamentais em conformidade com a lei aplicável.

4. Proteção e Segurança dos Dados Pessoais:

Estamos empenhados em proteger seus dados pessoais e implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir sua segurança, incluindo:

• Armazenamento Seguro: Armazenamos seus dados em servidores seguros e protegidos.

• Medidas de Segurança: Implementamos medidas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados Pessoais:

Você tem direitos sobre seus dados pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, excluir e limitar o processamento de seus dados. Você também tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento.

6. Alterações na Política de Privacidade:

Reservamos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão refletidas em nossa plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

7. Entre em Contato Conosco:

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de privacidade ou o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma.

Última atualização: 07/02/2024